Términos y condiciones de venta

1. PRECIOS

Los precios indicados en la web son válidos para la Península. No se realizan envíos ni a Baleares, Canarias ni Ceuta y Melilla.

El precio indicado incluye la mercancía, embalaje, e IVA. El coste del envío es de 5,45 € salvo para pedidos superiores a 60,00 € para los que el envío será gratuito.

El precio de venta será el que figurara a la hora de realizar el pedido, aunque éste haya variado hasta su recepción.

La empresa podrá rechazar los pedidos, si no pudiera hacer frente a ellos, avisando al cliente adecuadamente.

2. FORMAS DE PAGO

Pago con tarjeta de crédito:

Se realiza a través de una pasarela de pago de RedSys. Los datos están protegidos y encriptados por sistemas de seguridad, a los que EL TOMATISTA no tiene acceso.

3. ENVÍO DE LOS PEDIDOS

Los pedidos se envían a toda la península en 24/48 Horas, de lunes a jueves para recibirlos de martes a viernes.

Recogemos los tomates por la mañana temprano para enviarlos en el mismo día.

Si recibimos vuestro pedido antes de las 11:00 de la mañana, la entrega se realizará al día hábil siguiente entre 9:00 y 19:00. Los pedidos que lleguen más tarde se entregarán en 48 horas.

Los pedidos realizados en viernes, sábados, domingos, festivos o víspera de festivos, no se enviarán hasta el lunes (o día laborable siguiente en el caso de festivo o víspera de festivo), porque no hay reparto en sábado ni en festivo.

Se recomienda la presencia en el domicilio en el horario normal de entrega. Al hacer el pedido puedes especificar en el campo de observaciones cualquier dato que facilite la entrega como “dejar al vecino del ….” o “dejar en portería”.

En caso de no encontrarse nadie en la dirección indicada, se dejará un aviso para la recogida del producto. Al ser un producto perecedero agradecemos tu colaboración para conseguir realizar la entrega lo antes posible.

Enviamos los tomates en distintos puntos de maduración para que puedas alargar el disfrute del producto.

4. DEVOLUCIONES

En productos perecederos, como los comercializados por EL TOMATISTA, no se admiten devoluciones, salvo en el caso de que el paquete haya sido dañado durante el transporte. En ese caso, usted deberá hacerlo constar en el albarán de entrega y enviar, a ser posible, una fotografía donde se aprecien los desperfectos a info@eltomatista.com.

Si algún producto de su pedido llega en mal estado póngase en contacto con nosotros y le daremos una solución.

5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y Real Decreto 1720/2007 de desarrollo de la LOPD, le informamos que la utilización de determinados servicios en nuestra página web requiere que nos facilite determinados datos personales a través de formularios de registro o mediante el envío de mensajes de correo electrónico, y que éstos serán objeto de tratamiento e incorporados a los ficheros de EL TOMATISTA, titular y responsable del mismo. El envío referido de los datos personales constituye el consentimiento expreso al tratamiento de los mismos, si bien de carácter revocable y sin efectos retroactivos.

Asimismo le informamos que todos nuestros ficheros se encuentran legalmente inscritos en el Registro General de Datos Personales de la Agencia Española de Protección de Datos, así como que para salvaguardar la seguridad de sus datos personales se aplicarán las medidas de seguridad técnicas y organizativas exigidas en el Real Decreto 1720/2007 que regula el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal.

Los datos que le solicitamos son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para la finalidad por la que se recogen, y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos. Asimismo, nos certifica que todos los datos que nos facilita son ciertos, veraces y pertinentes para la finalidad por la que se los solicitamos. EL TOMATISTA no se hace responsable de los posibles errores en los datos de envío consignados por el usuario, que supongan un retraso en la entrega del producto y, por tanto, en una menor calidad del mismo.

Nuestra página Web, recoge sus datos personales mediante la recepción de diversos formularios y a través del correo electrónico dónde puede solicitarnos cualquier tipo de información, aclaración o duda. El envío de los mismos implica su autorización a incorporarlos a nuestros ficheros correspondientes, si EL TOMATISTA lo considera conveniente, y éstos estarán regulados por las presentes políticas de privacidad. Sus datos serán incorporados a nuestros ficheros de tratamiento de datos.

EL TOMATISTA se reserva el derecho de decidir la incorporación o no de sus datos personales a sus ficheros.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales

En cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la ley mediante escrito firmado dirigido a EL TOMATISTA S.C. , Plaza de la Inmaculada, 2, 22003 Huesca o mediante correo electrónico a la dirección info@eltomatista.com.

EL TOMATISTA le informa que sus datos son tratados confidencialmente y son utilizados exclusivamente de manera interna y para las finalidades indicadas. Por lo tanto, no cedemos ni comunicamos a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o que el USUARIO nos lo autorice expresamente.

6. CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA

Como usuario y cliente de www.eltomatista.com, reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, variedad, precio, peso, cantidad, color, detalles de los productos, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

Las fotografías, textos y contenidos que se muestran en cada ficha de producto se facilitan a título indicativo. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos que usted recibirá desde www.eltomatista.com. El color de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto.

Usted efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir al carrito”. El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados (“carrito”) y para finalizar la compra y poder pulsar el botón “Realizar el pedido”, ha de aceptar los términos y condiciones de venta aquí expuestos.

7. CONTACTO

Si tiene alguna duda o sugerencia acerca de los productos de www.eltomatista.com o alguna pregunta sobre su pedido, puede contactar con nosotros a través de:

Teléfono: 974 232 229
Fax: 974 22 57 05
Mail: info@eltomatista.com

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